Boubyan Bank Operating During National Holidays

أعلن بنك بوبيان عن استمراره في تقديم خدماته المصرفية المختلفة خلال ايام عطلة الاحتفالات الوطينة الكويتية وذلك من خلال قنواته الإلكترونية المختلفة عبر تطبيق الموبايل والموقع الإلكتروني وبوبيان دايركت وأجهزة السحب الألي إلى جانب خدمة العملاء وفرع المطار .

وقال المدير التنفيذي للقنوات المصرفية المباشرة في بنك بوبيان خالد الشمري " يسعدنا ان نستمر في التواصل مع عملائنا وتلبية احتياجاتهم معاملاتهم المصرفية خلال عطلة الاحتفالات الوطنية في اي وقت عبر تقنيبات أجهزة بوبيان دايركت ال 39 التي تتوافر في معظم فروع البنك وعدد من المجمعات التجارية  وامكانية الحصول على خدمات مصرفية والحصول على اجابات فورية لجميع الأستفسارات على مدار الساعة وطوال ايام الاسبوع " . 

وأضاف الشمري ان العملاء من مستخدمي  تطبيق بوبيان Boubyan App يمكنهم في اي وقت انجاز اي عدد من المعاملات المصرفية دون التوجه الى الفرع، حيث يمكن فتح حساب اونلاين بالعملات الرئيسية وانشاء كافة أنواع الودائع وأصدار وتفعيل العديد من بطاقات بوبيان خلال دقيقة فقط.

وأوضح ان تقنيات خدمة "مساعد" اول شات بوت في الكويت يمكن من خلالها القيام بعدد لا نهائي من الخدمات المصرفية الرقمية الشخصية، حيث يمكن للعملاء اتمام العديد من المعاملات المصرفية و إيجاد الردود على الكثير من الأسئلة و الاستفسارات التي تخص حساباتهم المصرفية ومنها على سبيل المثال  الاستفسار عن رصيد الحساب والاستفسار عن رصيد البطاقات الائتمانية والتحويلات بكل اشكالها وغيرها من الخدمات المصرفية الاخرى .

ونوه الشمري ان العديد من الخدمات المصرفية تم اضافتها عقب التحديث الاخير للموقع الالكتروني لبنك بوبيان وتحسين محرك البحث الداخلي للموقع الإلكتروني ليسهل على المستخدم عملية البحث وعرض نتائج ومعلومات دقيقة .

وأكد الشمري ان كافة قنوات البنك الالكترونية تعمل بكامل طاقتها لخدمة عملائنا بجانب خدمات فرع المطار وخدمات مركز الاتصال 1820082 بجانب التواصل عن طريق ال (WhatsApp 1820082) 

واختتم الشمري تصريحه متمنياً دوام الامن والامان والرفعة لوطننا الكويت .