خدمات شخصية المصرفية الخاصة القنوات المصرفية خدمة العملاء

خدمة العملاء

دائما بالخدمة

يمثل مركز خدمة العملاء لبنك بوبيان التزام بوبيان بالتميز والريادة في مجال خدمة العملاء من خلال موظفين مستعدين لخدمتك على مدار الساعة، طيلة أيام الأسبوع وحتى خلال العطل الرسمية من خلال الإجابة على استفساراتك وتقديم المساعدة التي تحتاجها. 

للتواصل مع مركز الاتصال يمكنك الاتصال على الرقم 1820082 من داخل الكويت أو الرقم 22282000 965+
إذا كنت خارج الكويت.

تشمل خدمات مركز الاتصال:

  • الإجابة عن الاستفسارات العامة حول الخدمات المصرفية
  • الاستعلام عن رصيدك
  • احتساب المعاملات والتحويل  (للتمويل الشخصي، البطاقات الائتمانية، الودائع، الصرف الأجنبي)
  • التحويل بين الحسابات الشخصية أو تسديد البطاقات الائتمانية لعملاء بلاتينوم فقط
  • إيقاف البطاقات الضائعة أو المسروقة
  • تقديم طلب استرداد لبعض العمليات الخاصة ببطاقات السحب الآلي والبطاقات الائتمانية
  • شراء البطاقات مسبقة الدفع من زين، وأوريدو، وفيفا، وفاست تيلكو، وiTunes 
  • تشمل خدمات بوبيان المصرفية الهاتفية الآلية:
  • التعرف الفوري على صاحب الحساب للتمكن من الدخول المباشر لخدمات الحساب
  • طلب المعلومات الخاصة بالفروع عن طريق الرسائل القصيرة أو مكالمة هاتفية 
  • الاستفسار عن رصيد الحساب
  • تحويل الأموال بين الحسابات
  • الدفع عن طريق الحساب للمرابحات والبطاقات الائتمانية وفواتير الموبايل 

خدمة حجز المواعيد لزيارة الفروع

احجز موعدك بكل سهولة لزيارة فروع بنك بوبيان

احجز موعد زيارتك

تمويل السيارات بأرباح 0%

نيسان

مرسيدس بنز

عروض مميزة

إنفينيتي

مرابحة السيارات في الولايات المتحدة الأمريكية

مرور 16 عاماً على تأسيس بنك بوبيان

كلمة نائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي عادل عبدالوهاب الماجد

للمزيد من المعلومات

PRIME

أكثر من حساب! بنك متكامل في خدمتك

للمزيد من المعلومات

عيد الفطر السعيد

نتقدم لكم بأطيب التهاني متمنّين لكم جميعا دوام الصحة والعافية.

للمزيد من المعلومات

تمويل السيارات بأرباح 0%

عرض تمويل السيارات بـ0% أرباح

اشتر سيارتك الجديدة مع تمويل 0% أرباح بالإضافة إلى العديد من المزايا الحصرية

للمزيد من المعلومات

ودك تسافر لندن أو دبي؟

حملة بنك بوبيان عبر مساعد

للمزيد من المعلومات

ماراثون القراءة الخيري الثامن

شاركوا معنا في دعم الطلبة المعسرين

للمزيد من المعلومات

التمويل الإنشائي بنيان

اختر ما بين أقساطك لغاية سنة كاملة علينا، أو فترة سماح لغاية 12 شهراً

للمزيد من المعلومات