بنك بوبيان موجود الآن على Business Chat Apple

أعلن بنك بوبيان أن خدماته أصبحت متوفرة للعملاء من خلال Apple Business Chat والتى تعتبر طريقة جديدة يمكن للناس من خلالها التواصل مع الأعمال باستخدام تطبيق الرسائل المتاح على أجهزة أيفون وأيباد وماك وساعة أبل.

وقد صرح السيد / عبد الله التويجري، الرئيس التنفيذي – الخدمات المصرفية الخاصة والشخصية والرقمية: "تعتبر Apple Business Chat أحد أقوى قنوات الرسائل المباشرة وأكثرها جاذبية لعملائنا. 
وأضاف " العديد من عملائنا هم مستخدمون لأجهزة آيفون وبناء على ذلك Apple Business Chat ستجعل من عملية تواصلهم مع بنك بوبيان أمراً سهلاً مثل تبادل الرسائل مع الأهل والأصدقاء".

ويمكن لعملاء بنك بوبيان أن يستخدموا Apple Business Chat  للحصول على جميع الرسائل الخاصه بالعمليات المصرفية على حساباتهم و بطاقاتهم بالاضافة الى الرسائل الإعلامية في الكويت أو أي مكان بالعالم بمجرّد الإتصال بالإنترنت ، كما يمكن للعملاء من خلال تطبيق الرسائل على جميع أجهزة أبل الحصول على معلومات بشكلٍ آمن من خلال المحادثه الكتابيه مع مساعدنا الرقمي "مساعد" مثل أسباب حجز المبالغ ومعلومات حول التاريخ القادم لتحويل الراتب وخدمات التداول و أن يتعرفوا على معدلات أسعار الصرف وتحديد أقرب الفروع إليهم وغيرها من خدمات و منتجات البنك  

كما يمكن للعملاء التواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء بشكلٍ مباشر لطرح أي أسئلة. ولتفعيل Apple Business Chat، يمكن للعملاء الضغط على أيقونة "رسائل أبل" على تطبيق بوبيان وستفتح لكم نافذة محادثة بشكلٍ فوري مع أحد ممثلي بنك بوبيان في تطبيق رسائل أبل.
وتتاح Apple Business Chat لمستخدمي الأعمال حول العالم على جميع أجهزة أبل (1.65 مليار جهاز نشط).
وقد تم دمج Apple Business Chat مع مزايا وخدمات نظام iOS الأساسية وتطبيق الرسائل. وباستخدام Apple Business Chat، يمكن للعملاء بشكلٍ سلس وآمن استخدام خرائط Apple المعتادة وخدمة Apple Pay وروزنامة أبل وSpotlight ومحفظة أبل لتقديم خدمة مميزة ومفيدة للعملاء.

وتم تنفيذ المشروع باستخدام تكنولوجيا "Corezoid Hyperautomation Engine" بالتعاون مع شركة Middleware الأمريكية. وقد تم تسجيل شركة Corezoid كمزود خدمات رسائل لدى شركة أبل وذلك لتسجيل الأعمال في Apple Business Chat.

"وبالإضافة إلى Apple Business Chat، تعمل منصة Corezoid للدردشة الآلية مع كل من Google Business Chat وشركة Viber وTelegram وFacebook Messenger و WhatsApp for Business وLine وSender وأي منصة واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة أخرى.

 وقد صرح السيد ماكس بوندار، كبير مسئولي المنتجات في شركة Middleware قائلاً: "إن العمل مع خدمات التراسل الفورية يعتبر بمثابة خطوة أولى جيدة نحو بناء "أساس رقمي" للشركة على Corezoid"