تقرير جوائز بوبيان خلال 2019

عام حافل بالإنجازات والجوائز والتقديرات العالمية

مؤسسات عالمية وإقليمية تؤكد تفوق بنك بوبيان في السوق المحلي

حصل على اكثر من 20 جائزة في عام 2019

أفضل بنك إسلامي في العالم في الخدمات المصرفية الرقمية

غلوبل فاينانس وبانكر : بوبيان أفضل بنك إسلامي في الكويت

التصنيف الائتماني طويل الاجل للبنك ثاني أعلى تصنيف بين البنوك المحلية

تكريم عادل الماجد تقديراً لمسيرته المصرفية الطويلة وإنجازاته مع بوبيان 

مع اقتراب العام الحالي من النهاية يحتفل بنك بوبيان بعام مميز من الإنجازات والنجاحات التى أهلته ومنحته العديد من الجوائز العالمية والإقليمية الى جانب التقديرات المميزة من مؤسسات عالمية مشهود لها بالحيايدية والقوة .  
وخلال عام 2019 ومع احتفال بنك بوبيان بمرور 15 عاماً على التأسيس و 10 سنوات على الإنجازات المتواصلة حصل البنك على اكثر من 20  جائزة عالمية وإقليمية أكدت تفوقه واستحقاقه ان يكون البنك الأسرع والأقوى نمواً في الكويت .

الافضل في العالم 

واذا كان من السهل تحقيق الإنجاز محليا وحتى إقليمياً فإن تحقيقه عالمياً يبدو من التحديات التى تمكن بنك بوبيان من تحقيقها من خلال حصوله على جائزة افضل بنك إسلامي في العالم في الخدمات المصرفية الرقمية للعام الخامس على التوالي من مؤسسة غلوبل فاينانس.

ولعل أبرز ما يمثله هذا الإنجاز انه وضع بنك بوبيان كبنك عربي إسلامي بين قائمة البنوك الكبرى وهو إنجاز جديد يضاف للبنوك الكويتية والقطاع المصرفي والمالي في الكويت حيث ضمت قائمة الافضل عالمياً بالاضافة إلى بوبيان سيتي بانك وستاندرد شارتر العالميين .

ولأول مرة على مستوى الكويت تتفق مؤسستان وهما مؤسسة غلوبل فاينانس وبانكر على منح بوبيان جائزة أفضل بنك إسلامي في الكويت  لعام 2019 نتيجة ما حققه من نمو في مختلف مؤشراته المالية ونمو حصصه السوقية . 

وكانت المؤسستان في معرض توضيح اسباب منحهما الجائزة للبنك قد ذكرتا ان بنك بوبيان تمكن وخلال فترة قصيرة نسبيا من تحقيق قفزات في معدلات نمو  مؤشراته المالية لاسيما الحصص السوقية في واحد من أكثر أسواق المنطقة منافسة . 

كما فاز البنك ايضا بعدة جوائز في مجال الخدمات المصرفية الرقمية من بينها حصوله على جائزة غلوبل فاينانس كأفضل بنك إسلامي في الشرق الاوسط في الخدمات المصرفية الالكترونية  وجائزة افضل بنك اسلامي في الكويت في الخدمات المصرفية الالكترونية وجائزة افضل تطبيق للهواتف الذكية  وجائزة البنك الاكثر ابتكاراً وابداعاً وجائزة الأفضل ابداعاً في   تقنيات I MAL  .

وكانت مؤسسة غلوبل فاينانس قد اكدت في معرض اختيارها لبوبيان ولسنوات عدة باعتباره الأفضل في الكويت عن الاسباب وهي : - 

• مدى قوة الاستراتيجية التى يضعها البنك لجذب وخدمة العملاء الراغبين في الحصول على خدمات مصرفية رقمية . 
• تحفيز وترغيب العملاء في التحول الى استخدام الخدمات المصرفية الرقمية.
• نمو قاعدة العملاء الذين يستخدمون الخدمات المصرفية الرقمية بكافة قنواتها سواء عبر الانترنت او الهواتف الذكية .
• الابداع والابتكار في تقديم خدمات مصرفية وغير مصرفية مميزة عبر القنوات الالكترونية الرقمية.

ثاني أعلى تصنيف ائتماني في الكويت

كما أضاف بنك بوبيان إنجاز جديد الى إنجازاته من خلال قيام وكالة ستاندرد آند بورز العالمية بتأكيد التصنيف الائتماني طويل الأجل للبنك عند المستوى A   مع نظرة مستقبلية مستقرة   ليكون بذلك ثاني أعلى تصنيف ائتماني بين البنوك المحلية .

وابرزت الوكالة في مبررات منحها البنك هذا التصنيف ان بوبيان  يعد خامس أكبر بنك في الكويت وأنه يتمتع بعلامة تجارية قوية على مستوى خدمات الأفراد بالإضافة إلى مركزه السوقي الجيد ورسملته القوية جنباً إلى جنب مع ربحيته الجيدة.

التربع على قمة خدمة العملاء 

وفي عام 2019 واصل بنك بوبيان تربعه على قمة خدمة العملاء في الكويت من خلال حصوله على جائزتين من مؤسسة " سيرفس هيرو " العالمية المتخصصة بقياس مستوى رضاء العملاء وهما جائزة المركز الأول في خدمة العملاء على مستوى جميع القطاعات الاقتصادية في الكويت وذلك للمرة الرابعة بالإضافة الى جائزة أفضل بنك إسلامي في خدمة العملاء للعام التاسع على التوالي منذ عام 2010 .  

واعتمد اختيار سيرفس هيرو لبنك بوبيان على مجموعة من المعايير ان نتائج الاختيار تعتمد على استفتاء امتد لمدة سنة كاملة بين المستهلكين الذين قاموا بتقييم الشركات وذلك على مقياس من 10 نقاط حسب توقعاتهم من مستوى خدمة الشركة قبل تجربتها، ورضائهم عنها بعد تجربتها.  

افضل مبادرة انسانية 

وخلال العام الحالي حققت مباردة (نور بوبيان) لعمليات إعادة البصر في أفريقيا إنجاز هام بحصولها على جائزة أفضل مبادرة إنسانية اجتماعية على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي وذلك بسبب ما حققته المبادرة من انجازات على مدار 3 سنوات حيث تمكنت من إعادة البصر لأكثر من 8 الاف شخص في العديد من الدول الافريقية من خلال الحملات التي تمت بمشاركة عدد من الأطباء الكويتيين والمتطوعين من البنك ومن الجهات المتعاونة مع البنك.  

وتمكنت المبادرة التي ينظمها البنك سنوياً بالتعاون مع الهيئة الخيرية الاسلامية العالمية وفريق الدارين التطوعي تمكنت بفضل الله من إعادة الامل في الحياة للالاف ممكن فقدوا نعمة البصر الى جانب مساهمتها في دعم حياتهم من خلال إعادة البصر لهم ومن ثم منحهم القدرة على مواصلة الحياة بشكل طبيعي. 

أعلى نسبة عمالة وطنية

وحصل بنك بوبيان في عام 2019 على جائزة تضاف إلى سلسة إنجازاته من خلال حصوله للعام الخامس على التوالي على جائزة "إحلال العمالة الوطنية " على مستوى القطاع المصرفي بالكويت وهي التي تمنح سنوياً لأفضل مؤسسة في رفع معدلات العمالة الوطنية.

وجاء ما تحقق نتيجة  حرص البنك على اتباع احدث خطط التطوير العالمية في تنمية مواهب موارده البشرية و العمل الدؤوب والمستمر طوال السنوات الاخيرة حتى تمكن من رفع معدلات العمالة الوطنية والتي وصلت إلى 78% ليكون بذلك مثالا للقطاع الخاص الكويتي الناجح في استقطاب افضل الكفاءات الوطينة . 

وتعد هذه النسبة من اعلى النسب ليس على مستوى البنوك المحلية فحسب بل وعلى مستوى القطاع الخاص الكويتي حيث اضحى البنك نموذجا لتوظيف العمالة المحلية وتطويرها بجانب خلق فرص عمل مميزة على مستوى المنطقة.

تكريم الرئيس التنفيذي 

والى جانب ما حصده البنك من جوائز فقد كرم منتدى الاقتصاد العربي في دورته 27 التى عقدت في بيروت مايو الماضي رئيس اتحاد مصارف الكويت ونائب رئيس مجلس الادارة والرئيس التنفيذي لبنك بوبيان عادل عبدالوهاب الماجد على اسهاماته الكبيرة والمميزة طوال 3 عقود قضاها في العمل المصرفي .

وجاء التكريم تقديرا له على ما قدمه للقطاع المصرفي الكويتي على مدار أكثر 35 عاما  قضاها في بنك الكويت الوطني وبنك بوبيان الى جانب دوره في اتحاد مصارف الكويت حتى وصوله الى منصب الرئيس حاليا  حيث يعتبر احد المساهمين في تطور الصناعة المصرفية على مستوى الكويت والمنطقة . 

وتمثل مرحلة الماجد مع بنك بوبيان قصة نجاح تحول معها البنك من الخسارة الى الربحية فيما تضاعفت عدة مرات حصصه السوقية في مختلف القطاعات واصبح البنك يمثل الخيار الاكثر تفضيلاً بين الشباب الكويتي الى جانب تفوقه في مجال الخدمات المصرفية التكنولوجية . 

جوائز مميزة 

كما حصل بوبيان على جائزة  أفضل مجموعة للتدقيق داخلي بالكويت والخليج  Leading Practices in Internal Audit (Award Category Governance, Risk and Control وذلك ضمن فعاليات المؤتمر الإقليمي السنوي التاسع عشر للتدقيق الداخلي الذي اقيم في العاصمة الامارتية ابوظبي.  

وحقق بنك بوبيان انجاز آخر بحصوله على جائزة الاسرع نموا في الكويت لعمليات شركة بطاقات الائتمان العالمية فيزا لعام 2018     Fastest Growing Visa Portfolio’ ليستمــــر البنك في الحصول على التقدير العالمي والاقليمي نتيجة النمو والتطور الذي يشهده.

قائمة أهم جوائز بنك بوبيان خلال 2019