الصفحة الرئيسية عن بوبيان عن بنك بوبيان الجوائز 2019 أفضل بنك إسلامي في خدمة العملاء - 2019

جائزتي سيرفس هيرو العالمية 

استمر بنك بوبيان في تحقيق الانجازات الكبرى لعام 2019 خلال حصوله على جائزتين من مؤسسة " سيرفس هيرو " العالمية المتخصصة بقياس مستوى رضاء العملاء وهما جائزة المركز الأول في خدمة العملاء على مستوى جميع القطاعات الاقتصادية في الكويت وذلك للمرة الرابعة بالإضافة الى جائزة أفضل بنك إسلامي في خدمة العملاء للعام التاسع على التوالي منذ عام 2010.

اسباب الاختيار 

واعتمد اختيار سيرفس هيرو لبنك بوبيان على مجموعة من المعايير كما ان نتائج الاختيار تعتمد على استفتاء امتد لمدة سنة كاملة بين المستهلكين الذين قاموا بتقييم الشركات وذلك على مقياس من 10 نقاط حسب توقعاتهم من مستوى خدمة الشركة قبل تجربتها، ورضائهم عنها بعد تجربتها.  
وجاء التقييم تبعاّ لعدة معايير منها سلوك الموظفين، موقع الشركة، سرعة الخدمة، الثقة بالمنتج، جودة الخدمة أو المنتج، السعر مقابل القيمة، مركز الاتصال، والموقع الالكتروني ، كما يعتمد استفتاء "سيرفس هيرو" على بروتوكول صارم للتأكيد على صحة هوية المستهلكين الذين شاركوا فيه . 
وشارك في الاستفتاء الذي نظمته المؤسسة نحو 23 الف شخص من المواطنين والمقيمين في الكويت من مختلف الشرائح والاعمار والتوجهات الاستهلاكية بحيث تكون نتائجه حقيقية ومعبرة عن السوق الكويتي . 

خدمة حجز المواعيد لزيارة الفروع

احجز موعدك بكل سهولة لزيارة فروع بنك بوبيان

احجز موعد زيارتك

تمويل السيارات بأرباح 0%

نيسان

مرسيدس بنز

عروض مميزة

إنفينيتي

مرابحة السيارات في الولايات المتحدة الأمريكية

مرور 16 عاماً على تأسيس بنك بوبيان

كلمة نائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي عادل عبدالوهاب الماجد

للمزيد من المعلومات

PRIME

أكثر من حساب! بنك متكامل في خدمتك

للمزيد من المعلومات

عيد الفطر السعيد

نتقدم لكم بأطيب التهاني متمنّين لكم جميعا دوام الصحة والعافية.

للمزيد من المعلومات

تمويل السيارات بأرباح 0%

عرض تمويل السيارات بـ0% أرباح

اشتر سيارتك الجديدة مع تمويل 0% أرباح بالإضافة إلى العديد من المزايا الحصرية

للمزيد من المعلومات

ودك تسافر لندن أو دبي؟

حملة بنك بوبيان عبر مساعد

للمزيد من المعلومات

ماراثون القراءة الخيري الثامن

شاركوا معنا في دعم الطلبة المعسرين

للمزيد من المعلومات

التمويل الإنشائي بنيان

اختر ما بين أقساطك لغاية سنة كاملة علينا، أو فترة سماح لغاية 12 شهراً

للمزيد من المعلومات