بنك بوبيان    حلول مصرفية    الخدمات الرقمية    خدمات الانترنت و الموبايل

خدمات الانترنت و الموبايل



كما عودنا بنك بوبيان بمواكبة أحدث التطورات في عالم التكنلوجيا التي تسهل على العميل الاطلاع وإدارة حساباته المصرفية، تم إطلاق التطبيق الخاص بساعة Apple Watch الذكية.

ما هي الخدمات التي يقدمها بنك بوبيان على ساعات Apple Watch؟

  • الاطلاع على الحسابات وتفاصيلها والعمليات المالية
  •  الاطلاع على البطاقات وتفاصيلها والعمليات المالية
  • الاطلاع على المرابحات وتفاصيلها.
  • جميع الخدمات المقدمة باللغة الإنجليزية فقط.

كيف يتم ربط تطبيق بوبيان موبايل على ساعات Apple Watch؟

بعد ان يتم ربط الساعة مع الهاتف يتم اتباع الخطوات التالية:

  • تسجيل الدخول في تطبيق بنك بوبيان.
  • ثم اختيار اعدادات
  • ثم تفعيل ربط التطبيق على ساعة Apple Watch واختيار الرمز السري للربط.
  • الدخول على تطبيق بوبيان من خلال ساعة Apple Watch وإدخال الرمز السري للربط.

كيف يمكنني إلغاء ربط التطبيق؟

من خلال الدخول على إعدادات في تطبيق بوبيان موبايل، قم بإلغاء ربط ساعة Apple Watch.

كيف يمكنني الحصول على الرمز السري للربط؟

إذا نسيت الرمز السري للربط، يمكنك الحصول عليه متى شئت من خلال الدخول على تطبيق بوبيان موبايل واختيار "إعدادات" ثم الدخول على ربط ساعة  Apple Watch والإطلاع على الرمز السري للربط.

لأول مرة في الكويت 
اسحب نقداً ببطاقتك المدنية

للمرة الأولى في الكويت، يمكنك الآن سحب المبالغ النقدية من قبلك أو من قبل الغير عبر أجهزة بوبيان للسحب الآلي باستخدام البطاقة المدنية الذكية دون الحاجة إلى بطاقة السحب الآلي.

مزايا الخدمة:

  • في حال فقدان أو نسيان بطاقة السحب الآلي، يمكنك السحب باستخدام البطاقة المدنية عن طريق تطبيق بوبيان موبايل أو الخدمة المصرفية عبر الإنترنت بكل سهولة وأمان
  • يمكنك القيام بعملية السحب بثوانٍ معدودة، من أجهزة بوبيان للصرف الآلي باستخدام بطاقتك المدنية الذكية ورمز السحب فقط.
  • يمكنك استخدام هذه الخدمة خلال عطلة نهاية الأسبوع، العطل الرسمية وبعد أوقات الدوام الرسمي.
  • يمكنك استخدام الخدمة للأشخاص الذين لا يملكون حسابات مصرفية وبطاقات سحب آلي (مثل: الأبناء صغار السن، العمالة المنزلية، العمال... إلخ)

شروط الخدمة:

  • الحد الاقصى للسحب يومياً 2,500 د.ك
  • الحد الاقصى للسحب لكل عملية 500 د.ك
  • أمكانية طلب الخدمة عن طريق الخدمة المصرفية، عبر الانترنت، وتطبيق بوبيان موبايل
  • استخدام بطاقة مدنية ذكية فعالة - غير منتهية الصلاحية - خلال عملية السحب من اجهزة بوبيان للسحب الالي

عالسريع وفّر هي خدمة جديدة تندرج تحت خدمات تطبيق بوبيان موبايل/ الخدمة المصرفية عبر الإنترنت والتي تشمل مجموعة من الخدمات الجديدة التي يعتبر بعضها فريد من نوعه والبعض الآخر تم تطويره كلياً. تتميز خدمة “عالسريع وفّر” الأولى من نوعها في الكويت باعتمادها على خاصية “التحريك” في الهواتف الذكية لتحويل الأموال من حساباتك دون الحاجة لتسجيل الدخول إلى تطبيق بوبيان موبايل.

ومن ضمن هذه الخدمات:

  • عالسريع وفّر
  • ميزة تذكرني
  • إشعارات السفر
  • كشف الحساب الإلكتروني
  • الاشتراك/ الانسحاب من الصندوق الاستثماري
  • فتح حسابات التوفير المميزة
  • الاسئلة الشائعة
  • خطوات الاستخدام

خدمة السحب بدون بطاقة:

تمكنك هذه الخدمة من الدخول إلى حسابك الشخصي عبر الإنترنت أو تطبيق بوبيان موبايل باستعمال أرقامك السرية الخاصة، ومن ثم اختيار خدمة السحب بدون بطاقة والرقم السري لهذه العملية. بعدها ستتلقى رسالة من البنك برقم سري آخر لنفس العملية. تستطيع إتمام عملية السحب النقدي بدون استخدام البطاقة عن طريق التوجه لأي جهاز سحب آلي في الفروع وإدخال الأرقام السرية. مع العلم أن الحد الأقصى للعمليات هو ثلاث عمليات يومياً، كما أن الحد الأقصى للسحب لكل عملية 100 د.ك والحد الأقصى للسحب يومياً 200 د.ك.


للمرة الأولى في الكويت، أرسل الأموال مع ويسترن يونيون عبر خدمة بوبيان موبايل أو الخدمة المصرفية عبر الإنترنت

مميزات الخدمة :

تحويل‭ ‬الأموال‭ ‬بكل‭ ‬سرعة‭ ‬وأمان
الخدمة‭ ‬متوفرة‭ ‬على‭ ‬مدار‭ ‬الساعة‭ ‬طوال‭ ‬أيام‭ ‬الأسبوع،‭ ‬خلال‭ ‬العطل‭ ‬الأسبوعية‭ ‬والإجازات‭ ‬الرسمية
تحويل‭ ‬الأموال‭ ‬خلال‭ ‬دقائق‭ ‬إلى‭ ‬أي‭ ‬مكان‭ ‬في‭ ‬العالم
إمكانية‭ ‬استرداد‭ ‬الأموال‭ ‬المحوّلة‭ ‬خلال‭ ‬يوم‭ ‬عمل‭ ‬واحد ‬إذا‭ ‬لم‭ ‬يتم‭ ‬تحصيلها

المزايا‭ ‬الإضافية‭:

  •  التحويل الشخصي في حال فقدان أو ضياع محفظتك وأنت خارج الكويت حيث يمكنك استخدام خاصية “التحويل لنفسي  Cash4me” واستلام الأموال بسهولة
  • إمكانية التحويل للعمالة 

كيف‭ ‬يمكنني‭ ‬استخدام‭ ‬الخدمة؟

أولاً‭: ‬يجب‭ ‬إضافة‭ ‬المستفيد‭/ ‬المستفيدين

كيفية‭ ‬إضافة‭ ‬مستفيد‭ ‬ويسترن‭ ‬يونيون

اضغط‭ ‬على‭ ‬إضافة‭ ‬مستفيد‭ ‬جديد‭ ‬“‭+‬”‭.‬
اختر‭ ‬الدولة‭ ‬المحوّل‭ ‬إليها‭ ‬والعملة
قم‭ ‬بتعبئة‭ ‬الخانات‭ ‬المطلوبة‭ ‬الاسم الأول ، الاسم الأخير والاسم المستعار‭.‬قم‭ ‬بإضافة‭ ‬الملاحظات‭ (‬إن‭ ‬وجدت‭).‬ 
إتصل‭ ‬بمركز‭ ‬الإتصال‭ ‬على‭ ‬الرقم‭ ‬1820082
‭ ‬لتفعيل المستفيد هذا الاجراء مطلوب لأغراض مكافحة غسيل الأموال

ثانياً‭: ‬تحويل‭ ‬الأموال‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬ويسترن‭ ‬يونيون‬
بعد‭ ‬إضافة‭ ‬المستفيد‭ ‬وتفعيله،‭ ‬إتبع‭ ‬الخطوات‭ ‬التالية‭ ‬للبدء‭ ‬بعملية‭ ‬التحويل
ضمن‭ ‬قائمة‭ ‬“التحويلات”،‭ ‬اضغط‭ ‬“تحويلات ويسترن‭ ‬يونيون”‭.‬
اختر‭ ‬حساب‭ ‬الخصم‭ ‬والمستفيد
أدخل‭ ‬رقم‭ ‬بطاقة‭ ‬ويسترن‭ ‬يونيون‭ ‬الذهبية‭ ‬الخاصة‭ ‬بك‭ (‬إذا‭ ‬كنت‭ ‬عضواً‭ ‬في‭ ‬ويسترن‭ ‬يونيون
أدخل‭ ‬المبلغ‭ (‬بالدينار‭ ‬الكويتي‭ ‬أو‭ ‬بالعملة‭ ‬المحوّل‭ ‬إليها‭) ‬ومن‭ ‬ثم‭ ‬اضغط‭ ‬“حساب‭ ‬الرسوم
راجع‭ ‬بيانات‭ ‬التحويل‭ ‬والرسوم‭ ‬وقم‭ ‬بالموافقة‭ ‬على‭ ‬الشروط‭ ‬والأحكام
اضغط‭ ‬“متابعة”‭ ‬بعد‭ ‬مراجعة‭ ‬البيانات
سوف‭ ‬تستلم‭ ‬رسالة‭ ‬نصية‭ ‬قصيرة‭ ‬تتضمن‭ ‬رمز‭ ‬التفعيل،‭ ‬قم‭ ‬بإدخال‭ ‬رمز‭ ‬التفعيل‭ ‬في‭ ‬المكان‭ ‬المخصص‭ ‬ثم‭ ‬اضغط‭ ‬“تنفيذ‭ ‬التحويل”‭ ‬لإتمام‭ ‬العملية‭ ‬بنجاح
بعد‭ ‬نجاح‭ ‬عملية‭ ‬التحويل،‭ ‬استخدم‭ ‬رمز‭ ‬التحكم‭ ‬بتحويل‭ ‬الأموال‭ (‬MTCN‭) ‬الظاهر‭ ‬في‭ ‬أعلى‭ ‬الشاشة‭ ‬وهو‭ ‬المطلوب‭ ‬تقديمه‭ ‬من‭ ‬المستفيد‭ ‬لاستلام‭ ‬الأموال

ما‭ ‬هي‭ ‬خدمة‭ ‬التحويل‭ ‬لنفسي‭ ‬“Cash4Me”؟

هي‭ ‬التحويل‭ ‬إلى‭ ‬نفسك‭ ‬في‭ ‬حالة‭ ‬الطوارئ‭ ‬أو‭ ‬غيرها‭ ‬من‭ ‬الاحتياجات‭ ‬الأخرى،‭ ‬وذلك‭ ‬باتباع‭ ‬الخطوات‭ ‬التالية
ضمن‭ ‬قائمة‭ ‬التحويلات،‭ ‬اضغط‭ ‬“تحويلات‭ ‬ويسترن‭ ‬يونيون
اختر‭ ‬التحويل‭ ‬لنفسي‭ ‬“Cash4Me”‭
أدخل حساب الخصم والعملة والدولة
أدخل‭ ‬المبلغ‭ ‬ثم‭ ‬اضغط‭ ‬“حساب‭ ‬الرسوم”‬
راجع‭ ‬بيانات‭ ‬التحويل‭ ‬والرسوم‭ ‬ثم‭ ‬اضغط‭ ‬“متابعة”‭.‬
سوف‭ ‬تستلم‭ ‬رسالة‭ ‬نصية‭ ‬قصيرة‭ ‬تتضمن‭ ‬رمز‭ ‬التفعيل،‭ ‬قم‭ ‬بإدخال‭ ‬رمز‭ ‬التفعيل‭ ‬في‭ ‬المكان‭ ‬المخصص‭ ‬ثم‭ ‬اضغط‭ ‬“تنفيذ‭ ‬التحويل”‭ ‬لإتمام‭ ‬العملية‭ ‬بنجاح‭.‬
بعد‭ ‬نجاح‭ ‬عملية‭ ‬التحويل،‭ ‬استخدم‭ ‬رمز‭ ‬التحكم‭ ‬بتحويل‭ ‬الأموال‭ (‬MTCN‭) ‬لاستلام‭ ‬الأموال

ما هو رمز التحكم بتحويل الأموال (MTCN) ؟

يتم استخدام رمز التحكم بتحويل الأموال (MTCN) لاستلام الأموال عن طريق فروع ويسترن يونيون المنتشرة في جميع أنحاء العالم،حيث يجب على المستفيد تقديمه عند استلام الأموال

أين‭ ‬يمكنني‭ ‬إيجاد‭ ‬رمز‭ ‬التحكم‭ ‬بتحويل‭ ‬الأموال‭ (‬MTCN‭)‬؟

عند‭ ‬إجراء‭ ‬عملية‭ ‬تحويل‭ ‬ناجحة‭ ‬عن‭ ‬طريق‭ ‬ويسترن‭ ‬يونيون،‭ ‬يتم‭ ‬عرض‭ ‬التحكم‭ ‬بتحويل‭ ‬الأموال‭ (‬MTCN‭). ‬ويمكنك‭ ‬إظهار‭ ‬رقم‭ ‬مراقبة‭ ‬تحويل‭ ‬الأموال‭ ‬في‭ ‬أي‭ ‬وقت‭ ‬عن‭ ‬طريق‭ ‬اختيار‭ ‬“تحويلات‭ ‬سابقة‭ ‬ويسترن‭ ‬يونيون”‭ ‬ضمن‭ ‬قائمة‭ ‬“التحويلات”‭ ‬ثم‭ ‬الضغط‭ ‬على‭ ‬“تفاصيل‭ ‬العملية”‭.‬
كما‭ ‬يمكنك‭ ‬معرفة‭ ‬كافة‭ ‬بيانات‭ ‬تحويلات‭ ‬ويسترن‭ ‬يونيون‭ ‬وحالة‭ ‬العمليات‭ ‬الخاصة‭ ‬بك‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬الإطلاع‭ ‬على‭ ‬التحويلات‭ ‬السابقة‭. ‬بالإضافة‭ ‬إلى‭ ‬إمكانية‭ ‬طلب‭ ‬استرداد‭ ‬عملية‭ ‬تحويل‭ ‬ويسترن‭ ‬يونيون‭ ‬إلى‭ ‬حسابك‭ ‬ما‭ ‬لم‭ ‬يتم‭ ‬تحصيل‭ ‬عملية‭ ‬التحويل‭ ) ‬أي‭ ‬قبل‭ ‬استلام‭ ‬المستفيد‭ ‬للمبلغ).

 

عرض ويسترن يونيون

مع كل هالمصاريف هم راح تقدر توفر

مع خدمة #بوبيان_وفرلي

اشترك الآن في خدمة "وفرلي" الجديدة من بنك بوبيان عن طريق الخدمة المصرفية عبر الإنترنت أو تطبيق بوبيان موبايل واستمتع بطريقة مبتكرة للتوفير بمنتهى السهولة.

ادفع قيمة مشترياتك عبر أجهزة نقاط البيع باستخدام بطاقات بوبيان للسحب الآلي واترك الباقي على خدمة "وفرلي". تعمل الخدمة على تقريب الأفلاس الخاصة بكل عملية شراء تقوم بها إلى أقرب رقم صحيح للدينار الكويتي. ومن ثم يتم تحويل الفرق بين كل من مبلغ الشراء والمبلغ الذي تم تقريبه إلى حساب التوفير الخاص بك تلقائياً.

خدمة PayMe

حصّل فلوسك فوراً

عبر تطبيق بوبيان موبايل

خدمة PayMe تمكنك من تحويل الأموال بنفسك أو من قبل الغير إلى حسابك بمنتهى الراحة، السهولة والأمان. حيث يمكنك استلام الأموال فوراً من أي حساب مصرفي محلي وإيداعها في حسابك الشخصي في بنك بوبيان عن طريق تطبيق بوبيان موبايل.

تتيح لك خدمة Pay Me  حرية اختيار طريقة استلام الأموال:

 إما عن طريق In-App وهو الخيار التلقائي أوعن طريق إرسال رسالة قصيرة SMS

للمزيد من التفاصيل يمكنك مشاهدة الفيديو التوضيحي لخدمة ‪PayMe 

لمشاهدة الاعلان 

خطوات استخدام خدمة بوبيان Pay Me خيار SMS

خطوات استخدام خدمة بوبيان Pay Me خيار In App

إضافة مستفيد عن طريق رقم الموبايل

يمكنك أن تضيف مستفيدا جديدا بسهولة على تطبيق بوبيان وعلى الخدمة المصرفية عبر الإنترنت باستخدام رقم الهاتف فقط بدلا من رقم الحساب.

قم بتفعيل خاصية "مستفيد برقم الموبايل" في إعدادات تطبيق بوبيان لتُمكّن المستخدمينَ الآخرين من إضافتك كمستفيد باستخدام رقم الموبايل الخاص بك بدلا من رقم الحساب. 

1.jpg

يمكنك إنجاز معاملاتك المصرفية بمنتهى السهولة والشفافية إذ تتوافق كافة خدمات ومنتجات بنك بوبيان مع أحكام الشريعة الإسلامية الغراء.

إقرأ المزيد
2.jpg

نقدم أفضل خدمة عملاء داخل البنك وعبر الخدمة الهاتفية المتوفرة على مدار الساعة للرد على استفساراتك ومساعدتك على إتمام معاملاتك بمنتهى السرعة والسهولة.

إقرأ المزيد
3.jpg

مرة أخرى ، نفخر بكوننا السباقين في طرح خدمة السحب بدون بطاقة وخدمة تحويل الأموال عبر بوبيان موبايل بالتعاون مع ويسترن يونيون.   

 

إقرأ المزيد

4.jpg

لأننا نتفهم احتياجاتك ، نوفر لك تمويل بـ0% أرباح لتغطية نفقات العلاج والخدمات الطبية لدى كبرى مستشفيات وعيادات الكويت. 

إقرأ المزيد